Kurzantwort
Damit die Montage pünktlich starten kann, braucht unser Team eine Park- oder Lademöglichkeit in der Nähe des Eingangs, freien Zugang zu allen betroffenen Räumen und einen erreichbaren Ansprechpartner. Kläre Aufzug, Schlüssel und eventuelle Ruhezeiten bitte vor dem Termin. Das spart Zeit und Wege — und die Montage läuft ohne Verzögerung.
Das Wichtigste in Kürze
- Park- oder Ladezone möglichst nah am Eingang organisieren (Hof, Besucherparkplatz, Ladezone)
- Ansprechpartner am Termin erreichbar — persönlich oder telefonisch
- Zugang klären: Haustür, Etage, Aufzug, Schlüssel oder Codes, Ruhezeiten im Haus
- Wege freihalten: Treppen, Flure und vor der Montagewand 2–3 m freier Arbeitsraum
- Kinder und Haustiere während der Arbeiten kurz fernhalten
Schritt für Schritt
- Parkmöglichkeit organisieren: Reserviere oder benenne eine Park- bzw. Lademöglichkeit nahe am Eingang. Bei engen Innenstadtlagen oder Höfen kann ein temporäres Halteverbot sinnvoll sein — sprich uns dazu vorab an.
- Ansprechpartner festlegen: Nenne uns eine Person, die am Termin erreichbar ist — für Rückfragen, Schlüsselübergabe und die Abnahme.
- Zugang sicherstellen: Kläre Haustür, Etagenzugang und Aufzug. Lege nötige Schlüssel oder Codes bereit und teile uns Ruhezeiten im Haus vorab mit.
- Wege freihalten: Halte Treppen und Flure frei zugänglich und räume vor der Montagewand 2–3 m freien Arbeitsraum, damit Material und Werkzeug sicher transportiert werden können.
- Sicherheit beachten: Halte Kinder und Haustiere während der Arbeiten kurz vom Arbeitsbereich fern.
Häufige Fragen
Ist ein Halteverbot nötig? In engen Straßen, Innenstadtlagen oder bei schmalen Höfen ist ein temporäres Halteverbot sinnvoll, damit das Team direkt vor Ort entladen kann. Sprich das bitte vorab mit uns ab.
Ist eine Schlüsselübergabe vorab möglich? Ja, nach Absprache mit unserem Team. Melde dich dazu einfach telefonisch unter 02064 7788510 oder per E-Mail an kontakt@klivatec.de.
Wie lange ist das Team bei mir? Als Richtwert: 1 Raum ca. 4–8 Stunden, 2 Räume ca. 1–1,5 Tage, 3–4 Räume ca. 2–3 Tage — abhängig von Leitungswegen und Zugang.
Was ist, wenn der Aufzug am Montagetag ausfällt? Melde dich so früh wie möglich bei uns. Je nach Etage und Material entscheiden wir gemeinsam, ob die Montage trotzdem stattfinden kann oder verschoben werden sollte.
So geht es weiter
Wenn der Zugang eingeschränkt ist — zum Beispiel Aufzug defekt, Einfahrt blockiert oder kein Parkplatz verfügbar — melde dich bitte vor dem Termin: Telefon 02064 7788510 (Mo–Fr 7–17 Uhr ) oder kontakt@klivatec.de. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.