Widerruf & Rückgabe bei Maßanfertigungen

Kurzfassung

• Klimaanlagen gelten als Bauleistung – kein Widerruf oder Rückgabe möglich
• 5 Jahre Gewährleistung auf die handwerkliche Leistung nach BGB
• Regelmäßige Wartung ist Pflicht – sonst Erlöschen von Garantie & Ansprüchen

Zweck

Kurze Information für Kunden, welche rechtlichen Bedingungen bei Installation einer Klimaanlage gelten – insbesondere zu Widerruf, Gewährleistung und Wartungspflicht.

Wesentliche Punkte

1. Kein Widerruf oder Rückgaberecht

   Klimaanlagen werden individuell geplant und fest im Gebäude verbaut.

   Nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB entfällt das Widerrufsrecht, da es sich um eine maßgeschneiderte Bauleistung handelt.

   Eine Rückgabe der Anlage ist daher nicht möglich.

2. 5 Jahre Gewährleistung auf Bauleistung

   Nach § 650 BGB gilt für fest installierte Anlagen eine gesetzliche Gewährleistung von 5 Jahren auf die handwerkliche Ausführung.

   Diese gilt nur, wenn die Anlage ordnungsgemäß gewartet und bestimmungsgemäß betrieben wird.

3. Pflicht zur regelmäßigen Wartung
   • Privatkunden (B2C): mindestens 1 Wartung pro Jahr

   • Gewerbekunden (B2B): mindestens 2 Wartungen pro Jahr

     Die Wartung darf nur durch Klivatec oder einen anerkannten Kälte-Klima-Fachbetrieb durchgeführt werden.

     Wird die Wartung von einem anderen zertifizierten Fachbetrieb übernommen, so geht die Gewährleistungspflicht auf diesen Betrieb über.

     → Unterbleibt die Wartung, erlischt der Garantie- und Gewährleistungsanspruch.

4. Herstellergarantie & Nachweis

   Hersteller fordern einen Wartungsnachweis, um Garantieansprüche anzuerkennen.

   Bei fehlender Wartung haftet der Kunde selbst für Schäden durch Verschmutzung, Vereisung oder Kältemittelverlust.

5. Empfehlung: Wartungsvertrag abschließen

   Mit einem Wartungsvertrag stellt Klivatec sicher, dass alle Wartungsintervalle eingehalten werden –

   für maximale Betriebssicherheit, Effizienz und Garantieerhalt.

Häufige Fragen

• Kann ich die Anlage nach dem Kauf widerrufen?

  Nein – es handelt sich um eine Bauleistung mit individueller Planung.

• Wie lange gilt die Gewährleistung?

  5 Jahre auf die handwerkliche Leistung, sofern Wartung regelmäßig erfolgt.

• Was passiert ohne Wartung?

  Garantie und Gewährleistung können erlöschen; Reparaturen sind dann kostenpflichtig.

• Kann ein anderer Betrieb warten?

  Ja, wenn er als zertifizierter Kälte-Klima-Fachbetrieb eingetragen ist.

Wann Support kontaktieren?

Wenn du Fragen zur Gewährleistung, Wartung oder einem Wartungsvertrag hast →

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