Seriennummer finden (Innen-/Außengerät)
Kurzfassung
- Seriennummern stehen an Innen- und Außengerät
- Foto machen für Unterlagen/Support
- Standort je Modell leicht unterschiedlich
Zweck
Seriennummern sicher finden und dokumentieren.
Schritt für Schritt
- Innen: Klappe öffnen, Typenschild suchen.
- Außen: Seitlich/unter Abdeckung das Typenschild.
- Fotos machen, gut lesbar.
- Notieren: Modell, Seriennummer, Baujahr.
- Ablage im Kundenbereich ergänzen.
Häufige Fragen
- Nicht lesbar? Foto mit Blitz/ohne Spiegelung.
- Kein Zugang? Termin vereinbaren.
- QR-Code? App nutzen, wenn verfügbar.
Wann Support kontaktieren?
Wenn Typenschild unauffindbar/unlesbar → [Support kontaktieren]